お電話でお問い合わせいただくことの多くは、オンラインまたはアメリカン航空アプリで簡単かつ便利に解決できます。まずは、6文字の予約コードでご旅行を検索するか、AAdvantage®アカウントにログインしてください。
オンラインでできることの一部を以下にご紹介します。
アメリカン航空のオンラインツールを使用すれば、ご旅行をご自身で管理できるため、お電話いただく必要はありません。
私どもは、すべてのお客様と乗務員に、安全で敬意のある環境を提供することに努めてます。
アメリカン航空は、機内での不適切な行為を容認しません。性的不正行為を含む不適切な行為を目撃または経験された場合は、できるだけ早くご報告いただけるよう、お願いいたします。
報告方法:
提携航空会社のフライトが1便以上含まれている場合は、お役立ち情報をご覧ください。